Hoppa över till huvudinnehåll

顾客关系部专员 (上门鉴定)

Chongqing, Chongqing Shi - Utforska området Kundrelationer Heltid

Jobbeskrivning

你需要拥有什么

'- 你对顾客充满热情
- 你具备家具组装的工作经验
- 与宜家价值观相契合
- 有一定处理售后投诉等经验,沟通能力强
- 有驾照并有长期驾车经验
- 能接受上门工作

你的工作职责

'- 通过提供高效的上门安装/鉴定和维修服务,确保愉悦的顾客体验。
- 努力提升自身专业知识和技能,包括产品优势和安装标准两个方面。
- 发掘安装问题的根本原因,并及时反馈给相关部门,防止同样的问题重复出现

关于这个职能

我们团队在多渠道的零售环境中,致力于与新增的和现有的顾客建立并保持长久的关系。